Versand und Rücksendungen

Versand

Lieferzeiten

Italien: 5-10 Werktage
Europa: 10-15 Werktage
Rest der Welt: 10-20 Werktage

Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Zielort berechnet.

Bestellverfolgung

Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung dem Kurier übergeben wurde. Du kannst die Lieferung direkt über den bereitgestellten Link verfolgen.

Rücksendungen

Rückgaberecht

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, vorausgesetzt:

Das Produkt ist unversehrt und unbenutzt
Es befindet sich in der Originalverpackung
Es ist mit dem Kaufnachweis versehen

So führst du eine Rücksendung durch

Kontaktiere uns über die Seite Kontakt und gib die Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an
Wir werden dir die Anweisungen für die Rücksendung zukommen lassen
Sobald das Produkt erhalten und überprüft wurde, bearbeiten wir die Rückerstattung

Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

Beschädigte Produkte

Wenn du ein beschädigtes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit Fotos des Schadens. Wir werden den Austausch oder die Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten veranlassen.

Bei Fragen, kontaktiere uns — wir sind hier, um dir zu helfen.